Per què surten les fulles buides de la impressora

Molts usuaris s'enfronten a una situació en què la impressora imprimeix fulls en blanc. Aquest comportament del dispositiu és desconcertant i, de vegades, fins i tot pànic, si és necessari imprimir el document, però l’equip es nega a funcionar normalment. Un mal funcionament de l'aparell pot causar molts motius. Cal tenir en compte les més comunes amb més detall.

Inattenció de l'usuari

Abans de buscar els motius pels quals el dispositiu no funciona correctament, imprimeix una pàgina de prova sense PC. Per fer-ho, diferents models de dispositius tenen les seves pròpies maneres: llançar un botó especial que necessiteu mantenir durant un temps, una combinació de botons, una elecció al menú de serveis de la unitat, etc. És necessari prendre instruccions a la impressora o a la impressora multifunció i estudiar la informació sobre això.

Per tant, heu trobat com imprimir una pàgina de prova, iniciat el procés i heu vist que el full no està buit, però té text. Això significa que hi ha pintura als dipòsits de tinta i que el problema no es troba a la unitat. El motiu pot ser que s'amaguen en la interacció incorrecta del dispositiu amb el PC o amb la confusió de l'usuari.

Connexió incorrecta

De vegades, durant el procés de neteja, podeu connectar el cable USB que connecta el PC a la impressora i trencar el connector. És necessari inserir i moure bé el tap del cable per assegurar-se que està endurit al connector.

No es recomana utilitzar extensors de cable diferents, ja que les interferències electromagnètiques poden causar problemes en el funcionament del dispositiu.. A més, un bon cable ha de tenir filtres de ferrita que suavitzin les interferències.

Pel·lícula protectora

Si el cartutx és nou o es torna a omplir en un centre de servei especial, es col·loca una pel·lícula protectora que el protegeix de la seva assecat o de la fuga de tinta. Si aquesta pel·lícula no s’elimina, la màquina simplement no "veurà" l’ampolla de tinta o la pintura no podrà fluir cap al capçal d’impressió (PG), o no es farà ruixar des del propi filtre PG. El problema es resol treure l’adhesiu des de xips, broquets (si estan situats al cartutx) o des d'un forat a la tinta en què s'introdueix el tub SG (si està situat al carro).

Selecció de paper incorrecta

Cal que comproveu la configuració de la impressora quina mida de paper hi ha per defecte. Si hi ha un paper de mida diferent a la safata (diferent del que hi ha a la configuració de la màquina), el dispositiu produirà fulls en blanc.

Per corregir la configuració, feu el següent:

• aneu al PC "Panell de control";
• seleccioneu "Impressores i faxos" o "Dispositius i impressores", segons el sistema operatiu del vostre ordinador;

• seleccioneu el dispositiu (si n'hi ha diversos al sistema) que no funciona correctament i feu clic amb el botó dret (feu clic amb el botó dret);
• escolliu al menú "Configuració d'impressió" o "Propietats" o "Configuració de la impressora" (depenent del model de la màquina i del sistema operatiu utilitzat);

• S'obrirà una finestra on haureu de seleccionar la mida de paper per defecte que coincideixi amb la de la safata de la impressora.

Per provar la impressió, sense sortir del menú de propietats del dispositiu, aneu a la pestanya "General", podeu imprimir una pàgina de prova fent clic a "Imprimeix una pàgina de prova".

El programari falla

Sovint apareixen els llençols blancs document executat incorrectament en un editor de text o gràfic (es poden fer pàgines en blanc).Per saber-ho, obriu el menú "Fitxer" i seleccioneu la línia "Vista prèvia". S'obrirà una finestra on podeu veure totes les pàgines preparades per imprimir. Si es troben pàgines en blanc, suprimeix-les.

També es recomana provar d'imprimir qualsevol document d’un altre programa. Hi ha casos en què la impressora no "vol" treballar amb cap editor.

Configuració incorrecta

Totes les impressores modernes estan connectades a l'ordinador a través del port USB. Però hi ha fallades de programari quan els paràmetres instal·lats prèviament del dispositiu "surten" i comencen a produir fulls en blanc, o que no es facin res, tot i que està escrit a la pantalla de l’ordinador a la finestra del programa del dispositiu que la impressió està activada.

Aquest problema es resol de la manera següent: aneu a la finestra de propietats del dispositiu a la pestanya "Ports". Després d'una fallada en la línia de ports a través de la qual la impressora hauria de funcionar, normalment hi ha un port LPT1. Seleccioneu des de la llista desplegable "Port de la impressora virtual USB per USB".

També a la configuració del dispositiu, heu de veure si la marca de verificació no està desmarcada davant de la línia "Imprimeix només el text" o "Imprimeix només imatge". En aquest cas, depenent del fitxer que s’ha enviat per al processament (text o gràfic), la impressora imprimirà pàgines en blanc.

Imprimeix la corrupció del fitxer

Quan envieu un document per imprimir, el sistema crea un fitxer especial que conté informació sobre la cua d'impressió. De vegades, a causa d’un error de programari, aquest fitxer està danyat i el funcionament correcte de la unitat pot ser interromput. Per tant, primer heu de provar amb just netejar la cua d'impressió: aneu a "Tauler de control" → "Dispositius i impressores" i feu clic amb el botó dret a la màquina necessària i, a continuació, seleccioneu la línia "Veure cua d'impressió".

S'obrirà una finestra on cal esborrar totes les línies.

En la majoria dels casos, es pot esborrar la cua. Si això no funciona, necessitareu Atureu el servei de cua d'impressió:

• feu clic amb el botó dret a la icona "El meu ordinador", per exemple, a l’explorador;
• seleccioneu "Gestió";

• busqueu "Serveis i aplicacions" a l'esquerra i feu-hi doble clic amb el botó esquerre del ratolí (LMB);
• seleccioneu "Serveis" i, a la part dreta de la finestra, trobeu el "Impressor de cintes d'impressió";
• després de fer clic amb el botó dret sobre aquesta línia, apareixerà el menú, on es seleccionarà "Aturar";

• llavors heu d’introduir "C: WINDOWS system32 spool" (sense pressupostos) a la barra d’adreça de l’explorador i suprimir tots els fitxers de la carpeta trobada;
• torneu a "Serveis" i seleccioneu "Gestor d'impressió", feu clic a "Inici".

Per tant, s'eliminaran els errors associats a la cua d'impressió.

Problema del controlador

Els controladors "Flying" poden interferir amb la interacció adequada del PC amb la impressora. Per tant, es recomana actualitzeu el maquinari. Per fer-ho, heu de descarregar el controlador des del lloc web del fabricant de la vostra unitat o instal·lar-lo des del disc inclòs amb el dispositiu. Però abans d'actualitzar, es recomana eliminar el controlador antic.

1. Apagueu el dispositiu, desconnecteu el cable de l'ordinador i desconnecteu el cable d'alimentació.
2. Aneu al PC de la manera següent: "Tauler de control" → "Gestor de dispositius".
   
3. A la llista d’equips, seleccioneu la impressora que necessiteu i feu-hi doble clic amb el LMB.
4. Feu clic amb el botó dret del ratolí al nom del dispositiu i seleccioneu "Suprimeix el dispositiu".
5. Després de treure el dispositiu del sistema, es recomana reiniciar-lo.
6. Després de reiniciar el sistema operatiu, inicieu la instal·lació del controlador nou i seguiu les instruccions de l’assistent d’instal·lació. També podeu fer-ho al gestor de dispositius, on haureu de fer clic a "Actualització de la configuració del maquinari" (després de connectar la impressora i encendre-la), seleccioneu l’equip desconegut que apareix i després de fer clic a RMB, feu clic a "Instal·lar controlador". El sistema us demanarà que seleccioneu un controlador des d’Internet o des d’un disc d’ordinador. Aquest mètode ajuda quan els fitxers de control descarregats no tenen un fitxer d’instal·lació (fitxer executable).

Intervenció antivirus o virus

Si un programa antivirus interfereix amb el funcionament del dispositiu, haureu de canviar-ne la configuració.

Normalment, els problemes d'impressió es produeixen a les impressores de xarxa (connectades per una xarxa local).

Per eliminar els efectes dels equips antivirus, cal anar a la configuració del programa de la següent manera: "Configuració" → "Configuració del tallafoc" → "Propietats de xarxa". Després, haureu de seleccionar la vostra xarxa, fer-hi clic amb el botó dret i seleccionar "Confiança". Després d’aquestes accions, la unitat funcionarà sense problemes.

Si el dispositiu es bloqueja després que un PC hagi estat malmès per un virus, haureu de tornar a instal·lar el controlador de la manera descrita anteriorment.. Per descomptat, abans d’instal·lar el controlador de l’ordinador, cal netejar el virus de programes especials.

Programari en conflicte amb el maquinari

Què heu de fer si teniu una impressora antiga i el sistema operatiu de l'ordinador és la versió més recent o més recent que la que necessita el manual del maquinari i, tot i que el controlador instal·lat, no funciona correctament, alliberant pàgines en blanc? En aquest cas, podeu utilitzar un programa especial (emulador) que us permetrà instal·lar un sistema operatiu més antic al vostre sistema operatiu. En aquest cas, el sistema operatiu obsolet funcionarà a la màquina virtual i no afectarà de cap manera el funcionament del sistema principal.

Aquest programa s’anomena VirtualBox (Virtual Box)), i es pot descarregar gratuïtament des d’Internet. A continuació, heu de descarregar la distribució d’un SO obsolet, amb el qual la vostra impressora pot funcionar i instal·lar-lo en una màquina virtual creada pel programa VirtualBox. Totes les instruccions sobre com instal·lar aquest intèrpret d’ordres i configurar l’equip es poden trobar a la descripció de la mateixa.

Mal funcionament tècnic

Els defectes tècnics del dispositiu inclouen problemes amb el cartutx o el capçal d'impressió, així com el fracàs o l'obstrucció d'algunes unitats de la unitat.

Tinta esgotada o seca

Els cartutxos de tinta que es queden es poden generar fulls en blanc. En aquest cas, cal substituir el cartutx o tornar-lo a omplir (si es pot recarregar).

En el cas que no s'utilitzi la impressora durant molt de temps, la tinta es pot assecar als brocs del capçal d'impressió. Si això passa, necessitareu rentar o remullar el cartutx (si el PG es troba al dipòsit de tinta, per exemple, com a cartutxos Canon o HP) o les mateixes accions, però amb un capçal separat.

A causa de la manca d'atenció de l'usuari, la tinta del capçal d'impressió es pot assecar, per exemple, si es va tallar l'electricitat durant el funcionament del dispositiu i el carro no va entrar a la plaça d'aparcament, però es va aturar en altres llocs de la màquina. En aquest cas, la tinta que hi ha als brocs dels gasos d'efecte hivernacle està exposada a l'aire durant molt de temps, assecant-la. Després d'assecar la pintura, obstrueix els capil·lars del cap.

Per evitar l'assecat de tinta, haureu de moure manualment el carro lleugerament cap a la dreta, poseu un tovalló de gasa pre-humitejat amb aigua destil·lada o aigua per injecció (no confondreu amb una solució salina) a la part inferior de la màquina i "travesseu" el carro. El gruix del tovalló hauria de ser suficient perquè el PG entri en contacte amb ell. Després d’engegar l’energia, traieu el tovalló i engegueu el cable d’alimentació del dispositiu a l’endoll, a continuació, engegueu la impressora i espereu fins que realitzi un autodiagnòstic i aparcar el PG.

Unitats de muntatge de mal funcionament

L’aparença de les fulles netes pot ser deguda al capçal d’impressió sobreescalfat, amb un funcionament prolongat de la màquina (amb volums d'impressió grans). En aquest cas, s'elimina el mal funcionament simplement refredant el SG, si l'aparell està apagat durant un temps.

Tampoc exclosa fallada del capçal d'impressió o esgotament del xip. Si el dispositiu no imprimeix una pàgina de prova sense utilitzar un PC, hi ha sospites que el problema es trobi al cap (si no hi ha res de dolent amb la tinta i els brocs).

No és pràctic canviar el cap d’impressió cremat, si està separat dels dipòsits de tinta, ja que el seu cost és gairebé igual al cost d’un nou dispositiu.Si el capçal instal·lat al dipòsit de tinta està defectuós, haureu de substituir el cartutx per un de nou, tot i que el preu també és considerable.

Si una impressora làser imprimeix fulls blancs, això indica fallades del fotodrum o sobre el problema dels contactes.