Codi d'error i resolució de problemes de la impressora Canon

Moltes impressores modernes tenen una funció d’autodiagnòstic, que permet a l’usuari indicar, mitjançant codis especials, l’aparició de certs errors. Per exemple, si rebeu un error (codi de suport) P08 (5200) quan activeu la impressora Canon, això significa que sobreescalfament del capçal d'impressió. Segons les instruccions del dispositiu, aquest error es considera fatal i s'hauria de remetre a un centre de serveis. A més, es recomana a alguns usuaris "avançats" tirar el dispositiu i comprar-ne un de nou. Però no tot és tan trist, perquè en la majoria dels casos el problema es resol de diverses maneres senzilles.

La causa de l’error 5200 i la seva eliminació

A moltes impressores Canon, la impressió en blanc i negre té lloc amb la participació d'un cartutx de color. Per tant, si aquest últim està acabat o sec, haureu de desar-lo perquè pugueu utilitzar impressions en blanc i negre. Hi ha models d'impressores en què s'utilitza la tinta, a més de la impressió, també com a refrigeració per als cartutxos que s'escalfen durant el funcionament.. Per tant, si s’acaba la pintura, apareix un error 5200, que significa "Cartutx sobreescalfat".

Aquest codi apareix sovint quan s'utilitza la màquina només com a fotocopiadora o com a impressora monocromàtica (en blanc i negre). Amb el temps, quan la tinta negra del cartutx no es manté, es torna a omplir, oblidant-se que el color produeix el seu recurs. Per tant, la tinta que acaba, comença a sobreescalfar-se i apareix un error 5200.

Solució primària

Aquest mètode per eliminar l’error 5200 és adequat per a dispositius de la sèrie MP (mp250, mp270, mp280) i per als dispositius de la sèrie MG (MG2140, MG2240, MG3140, MG3240). Com es va esmentar anteriorment, la fallada es produeix per sobreescalfament del cartutx. Per tant, primer es requereix trobar el cartutx del problemaque està subjecte a un sobreescalfament. Això es pot fer observant el monitor d’estat que es mostra a la pantalla del PC. S'han d'eliminar els dos cartutxos, després d'haver-los introduït un a un, seguiu el programa fins que es troba el cartutx de problemes.

Si els dos cartutxos estan instal·lats a la impressora, el monitor pot mostrar informació incorrecta. Per exemple, el programa informa que el cartutx de color és defectuós, però en realitat el motiu és negre i viceversa.

Després de detectar un dipòsit de tinta de problema, és necessari tornar a omplir-lo, en cas que estigui buit en absolut, o primer esbandir-lo i tornar a omplir la tinta (si el contenidor contenia una mica de tinta). També es recomana netejar els contactes situats al cartutx i els contactes que hi ha al transport del dispositiu. Si aquests procediments no ajudessin, haureu de comprar un cartutx nou i canviar-lo i assegurar-vos que la capacitat sempre té un nivell de tinta adequat.

Restableix l’error al menú de servei

Aquest mètode està pensat per restablir els bolquers Les impressores Canon ajuden a solucionar l'error 5200. La seva essència és la següent.

1. El dispositiu ha d'estar en estat apagat. Premeu el botó STOP / RESET i, mentre el manteniu premut, engegueu el dispositiu amb el botó POWER.
2. Si continueu mantenint el poder, després que l'indicador d'encesa s'encengui, premeu STOP / RESET 2 vegades i manteniu premut aquest botó.
3. Ara podeu baixar la tecla POWER i després deixar anar el botó STOP / RESET. El LED es tornarà verd. Aquesta llum indica que la unitat està en mode de servei.
4. A continuació, premeu la tecla STOP / RESET 4 vegades i apagueu el dispositiu.

Després d’aquestes accions, l’error 5200 ja no apareixerà. D'aquesta manera, també podeu eliminar l'aparença del codi de suport 5200 i la impressora Canon mp 490 (mp495). Per restablir el comptador de pampers a la Canon Pixma IP2700, el mètode anterior no funcionarà. Per fer-ho, podeu utilitzar-ho vídeo. Tot i que el vídeo es troba en una llengua estrangera, totes les accions per restablir els bolquers són comprensibles.

Una manera radical d’eliminar l’error

Hi ha un altre mètode per al codi de suport que indica que el capçal d’impressió s’ha sobreescalfat per desaparèixer. Es recomana utilitzar-lo si encara no feu servir la impressió en color. Feu el següent:

• escriviu una xeringa d'aigua destil·lada;

• treure l’adhesiu situat a la part superior del cartutx de color;
• sota ella es veuran 3 cercles a través dels quals es pot fer el repostatge;
• si no hi ha forats als cercles, cal perforar-los;

• utilitzeu una xeringa amb una agulla, ompliu l’aigua de cada forat fins que el líquid comenci a degotejar del filtre;
• Netegeu els brocs amb el drap i inseriu el cartutx a la impressora;
• dur a terme el procediment de restabliment del bolquer, tal com s'indica més amunt.

Després d’aquestes accions, els broquets s’han refredat i només estarà disponible en impressió en blanc i negre.

Si aquest mètode resultés ineficient i el codi 5200 continuï apareixent, caldrà substituir el cartutx per un de nou o substituir el mateix dispositiu d'impressió, ja que el preu del nou cartutx és gairebé igual al preu del nou dispositiu Canon.

Error de la impressora 5100

Un missatge amb el codi 5100 indica que el controlador ha detectat problema del moviment de carro. Aquest problema es troba a totes les impressores i MFP Canon series MP, IP i MG. L'error 5100 pot aparèixer a causa d'obstacles evidents que interfereixen amb el moviment normal del carro (trossos de paper, una pista de CISS, clips de paper, etc.). Desconnecteu la multifunció (impressora) de la xarxa i, amb molta llum, comproveu si hi ha obstacles al llarg del carro.

Moveu el carro de banda a banda (amb el dispositiu apagat) per determinar què impedeix la lliure circulació. Si trobeu objectes estrangers, elimineu-los. Si apareix brutícia al carro com a tinta seca, traieu-la i renteu-la amb aigua sabonosa calenta amb una esponja suau. No es poden utilitzar alcohol i altres dissolvents. Un cop rentat, cal transportar el carro i posar-lo al seu lloc.

A més, el codi 5100 pot aparèixer quan problemes de posicionament dels capçals d'impressió. En aquest cas, no es detecten obstacles mecànics. Es pot produir un posicionament incorrecte a causa del dany o l'obstrucció de la tinta del codificador. Aquest últim és una cinta de plàstic transparent amb traços sobre ella. Si hi ha taques de tinta a la cinta, la màquina no podrà col·locar el carro correctament i generarà un error 5100. Aquest problema està "curat" simplement netejant la cinta codificadora amb un drap humit i suau. En cas de danyar la cinta, cal substituir-la.

Sovint s'elimina el problema de moure el carro si premeu la tecla d'escaneig al multifunció. Al mateix temps, després d’explorar, el carro es posiciona i el missatge amb el codi 5100 desapareix.

Un altre motiu per a l'aparició d'un missatge codificat 5100 pot ser problemes a la unitat d’aparcament, de manera que el carro no pugui moure's a la posició extrema. Un greix d'aparcament espès i contaminat amb tinta i pols i aplicat a les guies situades en un node d'aparcament pot convertir-se en un obstacle per a l'aparcament. Per tant, necessitaran una neteja exhaustiva i la posterior aplicació d’un nou lubricant.

Preste atenció per arribar a la unitat d’aparcament, haurà de desmuntar parcialment l’MFP (impressora) i, per tant, cal tenir habilitats per desmuntar equips d’oficina. Si no confieu en les vostres capacitats, és millor confiar a un especialista que netegi la impressora contactant amb un centre de serveis.

Error d'impressora E16

El codi de suport de l'e16 apareix freqüentment a les impressores Canon i als dispositius multifunció multifunció, tant a la sèrie MG com a la primera, ia la sèrie IP.Aquest problema pot aparèixer després de substituir el cartutx per un de nou o després d’un curt període de temps després d’utilitzar el dispositiu nou. L’essència de l’alerta és que el controlador tenia dificultats per determinar la quantitat de tinta al tanc del cartutx.

Per cancel·lar el seguiment de la quantitat de tinta, feu el següent: manteniu premut 5-10 segons. tecla STOP (triangle en un cercle). Després d’aquesta acció, la impressora (MFP) deixarà de bloquejar l’impressió i es cancel·larà el seguiment del nivell de tinta als contenidors. Però quan la màquina funciona, els indicadors dels cartutxos parpellejaran.

Error d'impressora B 200

Aquest error és característic dels dispositius que tenen un capçal d'impressió (PG), per exemple, Canon iP4700 o Canon iP4840.

Els motius del missatge amb el codi B 200 són els següents.

1. Alimentació (PSU). De vegades, a causa de caigudes de tensió constant, la unitat d'alimentació falla. Si durant la inspecció vau veure condensadors inflats, significa que l’error s’ha produït pel funcionament incorrecte de la unitat d’alimentació. En el cas que no hi hagi condensadors inflats, podeu comprovar la tensió al connector del tauler de control. Per fer això, amb el capçal d'impressió eliminat, premeu ON. Si la unitat d'alimentació és saludable, en un interval de temps aproximat d'1,5 segons el dispositiu mostrarà una tensió de 24-32 V, que correspon a la norma.
2. Tauler de control. Si la PSU és sana, es pot comprovar la salut de la placa de control mitjançant l'eliminació del capçal d'impressió de la impressora. Si el codi de suport B 200 torna a aparèixer, significa que el problema es troba a la placa de control. Però el més sovint, si el controlador es crema, el capçal d'impressió també falla. La substitució d'aquestes parts no és pràctica des del punt de vista financer, ja que el seu preu és gairebé igual al cost d'un dispositiu nou.
3. Capçal d'impressió. La bona notícia és que heu tret el capçal d'impressió i que l'alerta amb el codi B 200 hagi desaparegut. Això significa que tot està en ordre amb la placa de control. En aquest cas, si teniu una multifunció MFP, podeu fer que el dispositiu funcioni només en mode escàner o imprimir en colors separats, per exemple, només en negre.

Fer funcionar l'escàner

Un controlador saludable en encendre la impressora produeix una enquesta sensors dels capçals d'impressió. Si es detecta almenys un mal funcionament, es considera que tot el sistema és defectuós i s’emet un missatge d’error. A la figura següent, podeu veure el propòsit dels contactes PG, és a dir, els colors dels quals són responsables.

És necessari amb l'ajut de la cinta elèctrica (no es pot utilitzar una cinta) per enganxar tots els contactes ressaltats a la figura, inclosa la línia de punts. Si inseriu el PG a la màquina per imprimir-lo, el controlador ho percebrà com a intacte i l'MFP podrà utilitzar l'escàner.

Cartutx d'impressió separat

Per trobar una falla PG, cal desprendre una peça de cinta elèctrica i inserir la peça a l'aparell. Això es fa fins que aparegui de nou el missatge amb el codi B200. Quan això passi, poseu l'última peça de cinta que s’ha tret al lloc. En aquest cas, la impressió només estarà disponible en el color que no estigui encallat.

Una manera alternativa

En alguns casos, el mètode següent ajuda a eliminar l’error B 200:

• després que aparegui el missatge amb el codi B 200, apagueu el dispositiu;
• obriu la tapa del dispositiu i moveu el carro a la posició extrema esquerra;
• premeu el botó d'encesa del dispositiu d'impressió 5 vegades (no espereu fins que el dispositiu estigui completament engegat / apagat);
• després de prémer la cinquena tecla ON, tanqueu la coberta de l’MFP (impressora).

Després de tancar la tapa començarà neteja del capçal d'impressió. Al final de la neteja, comenceu a imprimir una pàgina per comprovar els brocs.